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  我们在此承诺

  (1)我公司严正承诺保证技术队伍的稳定性。
  (2)公司客户服务部在项目实施验收后三个月为用户提供跟踪服务。
  (3)系统正式运行以后,公司会根据客户的业务增长情况,随时进行必要的软件升级和硬件设备改造,如线路老化改造、数据备份及清理、由于业务变动所带来的软件调整等。
  (4)提供详细的第三方厂商技术支持服务及售后服务信息,做好技术沟通。
  (5)为客户提供详尽的项目分析、设计及实施文档,以备客户自身对软件进行维护及数据管理,同时提供整个项目所必需的第三方厂商产品的相关资料。
  (6)公司服务人员服务完毕后,须得到客户对服务情况的检查和文字确认。
  (7)公司服务人员有义务对客户的操作人员在产品使用过程中出现的技术问题提供指导,以提高操作人员应用水平。
  (8)有关本文未说明的服务项目,由服务方和被服务方共同协商解决。
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